سياسة الخصوصية - تطبيق درم (DRM)

آخر تحديث: 13 فبراير 2026

نحن في تطبيق درم (DRM) نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك عند استخدام التطبيق.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

معلومات الحساب: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني (إن وجد)، وكلمة المرور المشفرة.

معلومات الموقع: الموقع الجغرافي وإحداثيات الطلب عند استخدام ميزات التتبع أو التوصيل.

معلومات الطلب: تفاصيل الطلب، حالة الطلب، وسجل العمليات.

معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP، وبيانات الاستخدام داخل التطبيق.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك لإنشاء وإدارة الحساب، تنفيذ وتتبع الطلبات، إرسال الإشعارات، تحسين أداء التطبيق، وتعزيز الأمان ومنع الاحتيال.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد تتم مشاركة البيانات فقط مع مزودي الخدمات الضروريين لتشغيل التطبيق أو عند الطلب القانوني من الجهات المختصة.

4. حماية البيانات

نطبق إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح.

5. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات طالما كان الحساب نشطًا أو حسب المتطلبات القانونية والتنظيمية.

6. حذف الحساب

يمكنك طلب حذف حسابك من خلال التطبيق أو عبر التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي. عند الموافقة على الطلب سيتم حذف بياناتك الشخصية باستثناء البيانات التي يتطلب الاحتفاظ بها لأسباب قانونية.

7. التعديلات على السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث داخل التطبيق أو على موقعنا الرسمي.

8. التواصل معنا

في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر القنوات الرسمية المتاحة داخل التطبيق.